Unsere Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Oscarspin Casino ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spielerin oder Spieler zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für die Bereitstellung unseres Spielangebots, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten und die Sicherheit Ihres Kontos benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis, gegebenenfalls Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, verwendete Zahlungsmittel
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: Spielhistorie, Einsätze, Sitzungsdauer, Limits und Selbstausschlüsse
• Marketingpräferenzen: Zustimmung zu Newsletter, SMS und Benachrichtigungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung der Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung sowie zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Dabei gilt eine Mindesteinzahlung von 10 EUR und eine Bearbeitungszeit von 0 bis 24 Stunden für Auszahlungen.

Darüber hinaus setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Überwachung des verantwortungsvollen Spielens und zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben ein. Marketingmitteilungen versenden wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spielteilnahme und der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschließen. Ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht erbringen.

Gesetzliche Verpflichtung: Identitätsprüfungen, Geldwäscheprävention und steuerliche Aufzeichnungen beruhen auf gesetzlichen Pflichten, denen wir unterliegen. Diese Verarbeitungen können Sie nicht abwählen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugspräbung, zur Sicherheit unserer Plattform und zur Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung: Für Marketing per E-Mail oder SMS, Cookies zu Analyse- und Werbezwecken sowie_optionale Funktionen holen wir Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Speicherdauern im Detail

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre auf. Nach Ablauf der Fristen löschen wir Daten spätestens nach 30 Tagen.

• Konto- und Identitätsdaten: bis 5 Jahre nach Kontoschließung
• Transaktionsdaten: mindestens 5 Jahre (geldwäscherechtliche Pflicht)
• Verifizierungsdokumente: bis 5 Jahre nach der letzten Transaktion
• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Protokolldaten: in der Regel 12 Monate

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, ohne die unser Betrieb nicht möglich wäre, sowie an Behörden im Rahmen gesetzlicher Anforderungen.

Zu den Empfängerkategorien zählen Zahlungs­dienstleister für Ein- und Auszahlungen, KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, Hosting- und E-Mail-Versand­dienstleister, Analyse- und Support-Tools sowie Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei entsprechenden Anfragen. Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die DSGVO-konforme Verarbeitung garantieren.

Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu, die Sie jederzeit kostenfrei per E-Mail an unsere Datenschutz­beauftragten ausüben können. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Unsere Website setzt technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Optionale Cookies für Statistik und Marketing aktivieren wir erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner. Detaillierte Informationen zu allen eingesetzten Cookies, ihrer Speicherdauer und Ihrer Widerspruchsmöglichkeit finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Wir übertragen sämtliche Daten verschlüsselt über TLS und speichern Passwörter ausschließlich als gehashte Werte. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen und einer Vertraulichkeitsvereinbarung unterliegen. Unsere Systeme protokollieren Zugriffe und werden regelmäßig auf Schwachstellen geprüft.

Sollte es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde unverzüglich, sobald die gesetzlichen Meldefristen der DSGVO dies vorschreiben.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Erklärung erreichen Sie unsere Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] zur Verfügung und leitet datenschutzbezogene Anfragen umgehend weiter. Diese Datenschutzerklärung kann von uns bei Änderungen unseres Angebots oder der Rechtslage aktualisiert werden; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Seitenanfang.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Oscarspin Casino meine Daten?

Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Pflichten mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Wir löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa zur Geldwäscheprävention, dem entgegenstehen.

Gibt Oscarspin Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister wie Zahlungs­dienstleister und KYC-Prüfer sowie an Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten.

Wie widerrufe ich Marketing-Einwilligungen?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort und ohne Nachteile für Ihr Konto.